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Orientation méthodique
Les détails soumis sont traités dans l'ordre de réception pour maintenir un flux de réponse organisé.
Temps prévu et disponibilité
Les demandes sont examinées pendant les heures de bureau standard. Le délai peut varier selon le volume, mais la plupart des réponses initiales arrivent dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Fenêtre de traitement typique
La plupart des demandes sont examinées dans les 24 à 48 heures.
Disponibilité générale
Les messages sont généralement traités pendant les heures normales de la semaine.
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